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这不是一句空话。曾经有中国创业者问他，在7-eleven，线上和线下哪部分会胜利。铃木敏文很惊诧，他说，线上和线下都是为了满足消费者的需求，不分伯仲。所以实体店铺会不会消失呢？不会，人们依然需要一个场所去徜徉、去交流、去消遣。日本药妆店吸引了大批中国消费者，在东京、大阪这样的大城市的药妆店里，会中文的店员随处可见。

营造健康的互联网环境，离不开相关部门的监督和管理。国家市场监督管理总局网络交易监督管理司副处长向军说，网络监管必不可少，国家市场监督管理总局下一步会加大网络交易违法行为的查处、加强网络交易监管监测平台的建设，并且要加强对短视频、微信平台交易的研究，加大对消费者权益的保护。

在贵州茅台股东大会上，茅台集团董事长李保芳坦言，随着经济社会发展变化，茅台既有营销体系相对传统、单一、不适应、不协调、不灵敏等矛盾和问题越发突出——市场布局不合理，存在盲区和死角；营销体系不完善，自营渠道和社会渠道没有形成有效互补；市场扁平化程度不高，调控和平衡市场的能力不足。

实际上，长期以来，高通的收费模式就受到许多手机厂商的诟病。2015年，国家发改委就曾介入高通的专利许可收费，随后高通修改为“在中国境内使用而销售的手机，按整机批发净售价的65%收取专利许可费。”不过，由于通信模块仅仅是手机中的一个模块，按照整机收取专利费的方式仍被指不合理。

经过一年多的努力，小米在手机设计、供应链、品牌、市场、营销等方面进行了全新升级。2017 年第二季度，小米的市场份额重新回到全球第五，被唱衰的小米终于‘活’过来了。在亚布力中国企业家论坛上，雷军说：我都躺在地板上了，没有人能击败我。回忆这段艰难的岁月，黎万强感慨：如果将之前的创业总结为‘在亢奋里狂奔’，那么回归小米后的近两年则是‘不停的撕裂’。你会发现永远都没有高潮，因为永远都是高潮。反正做一个伟大的事业肯定是痛苦的，除非你做一个艺术家。有时候夜深人静的时候想，虽然做小米很辛苦，但是在当下这个时候，我们认为我们还是比其他人幸运。

面对市场和舆论上的不利消息，雷军也深受打击。2015 年 11 月底，在红米 note3 的新品发布会上，雷军近乎哽咽地发表演讲《我所有的向往》，台下的小米高管们几乎都泪流满面。在演讲中，雷军说，‘在北京，小米的楼，还远不够高。上周四晚上，我在小米楼下看到的那几个年轻人，如果真的是从千里之外远道而来，置身真正的林立高楼间，在雨雪的夜晚，仰望国贸三期那样的高度，他们会想到什么？他们所想的，是今晚到底住在哪里？住的地方会有暖气吗？还是，明天的面试，能不能通过？在拥挤二字已经不足以形容的北京的地铁里，打开手机他们首先要找的，会是什么？我无力想象。’